Política de Privacidade
A JM VIP Plug respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, transparente e segura.
1. Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a sociedade identificada na secção de informação legal desta página.
2. Dados que podemos recolher
- nome e contactos;
- morada de faturação e entrega;
- número de identificação fiscal;
- dados necessários à faturação;
- informação relativa às compras;
- comunicações mantidas com a nossa equipa;
- informação necessária ao processamento e acompanhamento de pagamentos e entregas.
Não armazenamos os dados completos dos cartões processados pelos respetivos prestadores de serviços de pagamento.
3. Finalidades e fundamentos
Os dados poderão ser utilizados para gerir compras, processar pagamentos, emitir documentos fiscais, organizar entregas, prestar apoio ao cliente, gerir trocas, devoluções e reclamações, cumprir obrigações legais e prevenir fraude.
Consoante a finalidade, o tratamento poderá basear-se na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos ou no consentimento, quando necessário.
4. Partilha e conservação
Os dados poderão ser comunicados, na medida do estritamente necessário, a prestadores envolvidos na execução da operação, incluindo entidades de processamento de pagamentos, transportadores, prestadores tecnológicos, serviços contabilísticos e autoridades quando legalmente exigido.
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário às respetivas finalidades, sem prejuízo dos prazos impostos por obrigações fiscais, contabilísticas ou outras disposições legais.
5. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento.
Os pedidos deverão ser enviados para . O titular poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
6. Segurança e alterações
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais. Esta política poderá ser atualizada sempre que existam alterações legais, tecnológicas ou operacionais relevantes.